Les présentes conditions générales de vente sont disponibles à tout moment et portées à la connaissance de chaque CLIENT/utilisateur lors de sa commande. Ainsi, le fait de passer commande et de cocher la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors du paiement implique l’acceptation entière et sans réserve du CLIENT à ces conditions générales de vente.
Les conditions générales de vente énoncées ci-dessous régissent l’activité de la société Capsule Corp SARL, SARL au capital de 40 000 (quarante mille) euros, immatriculée sous le numéro 841531924 au RCS de Lyon, dont le siège social est situé 10 rue Sully 69006 LYON. Elles sont portées à la connaissance de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet http://www.odysseus.games (incluant l’ensemble des noms de domaine réalisant une redirection vers cette URL) et fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée sur ce site.
Odysseus – Aventure Game est un concept de jeu d’aventure appartenant à la société Capsule Corp SARL. Les présentes conditions générales de vente sont applicables à tout contrat de mise à disposition d’une SALLE de jeu conclu entre Capsule Corp SARL / Odysseus – Adventure Game et les utilisateurs de la SALLE, lesquels seront nommés « LES CLIENTS », qu’ils soient la personne ayant réservé (nommé ci-après « L’ACHETEUR ») ou une personne accompagnant la personne ayant réservé. Ces conditions s’appliquent quel que soit le moyen de réservation, que celle-ci soit effectuée via le site internet d’Odysseus (www.odysseus.games), nommé ci-après « SITE INTERNET » ou par téléphone ou driectement auprès du personnel de Capsule Corp SARL / Odysseus – Adventure Game. Il est fait référence aux espaces de jeux mis à la disposition des joueurs par le terme « SALLE » et au contrat de mise à disposition par le terme « CONTRAT ». La partie de jeu pour laquelle l’ACHETEUR réserve et paie sur le SITE INTERNET est appelée « SESSION DE JEU ».
Capsule Corp SARL reconnaît le droit de modifier ou faire modifier tout ou partie des présentes conditions générales de vente ainsi que le contenu de son SITE INTERNET (www.odysseus.games), ceci à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis.
Capsule Corp SARL a pour rôle la conception, la création, la réalisation, l’organisation et la mise en œuvre d’activités de jeux type « ESCAPE GAME », à destination de particuliers comme de sociétés, intégrant la logistique, l’électronique, les décors et les mécanismes proposés. Capsule Corp SARL intègre également dans ses activités la commercialisation de marchandises liées à son développement et la réalisation de prestations nécessaires à l’accueil du public dans le cadre de l’activité de la société. Capsule Corp SARL met également à disposition des locaux et propose la location d’une SALLE de réunion à destination de séminaires, teambuilding, réunions d’entreprise et toutes prestations s’y rattachant. Et, plus généralement, toutes opérations industrielles, commerciales, financières, mobilières ou immobilières, se rapportant directement ou indirectement à l’objet social ou susceptibles d’en faciliter l’extension ou le développement.
Les conditions générales de vente d’Odysseus – Adventure Game sont disponibles sur le SITE INTERNET et peuvent être consultées librement sur simple demande auprès du personnel d’accueil d’Odysseus – Adventure Game.
Rien dans ces termes et conditions n’est destiné à vous causer perte de droits ou inconvénients. Les marques et logos figurant sur le site internet sont la propriété de Capsule Corp SARL. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser ceux-ci sans l’autorisation écrite préalable de Capsule Corp SARL et vous acceptez que cette utilisation puisse constituer une violation des droits du propriétaire concerné.
Ces termes et conditions et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit français et tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français. Si une disposition des conditions générales de vente et d’utilisation est jugée illégale, nulle ou pour toute autre raison inapplicable, alors cette disposition sera réputée divisible de l’ensemble des conditions générales de vente et d’utilisation et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des dispositions restantes. Elles remplacent tous accords antérieurs ou contemporains écrits ou oraux. Les conditions générales ne sont pas cessibles, transférables ou sous-licenciable par l’utilisateur lui-même.
Le site http://www.odysseus.games, ainsi que l’ensemble des noms de domaine faisant référence à ce site, est détenu et exploité par Capsule Corp SARL. Capsule Corp SARL se réserve le droit de modifier tout ou parties des conditions d’utilisation et des conditions générales de vente, y compris l’ensemble du contenu du site http://www.odysseus.games à sa seule discrétion et sans préavis. Il est interdit de créer un lien vers ce site, ou d’utiliser tout ou partie de ce site à des fins frauduleuses, illégales, diffamatoires, nuisibles, obscènes ou répréhensibles.
La société Capsule Corp SARL ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects, des conséquences ou dommages accidentels, y compris des manques à gagner (sans limitation), des coûts de remplacements de biens ou de services, des pertes ou dommages de données, découlant de toute utilisation du site http://www.odysseus.games.
Il existe la possibilité que se trouvent, dans l’ensemble du site internet et des services proposés et ce dans une mesure restreinte, des inexactitudes ou des erreurs, ou des informations qui soient en désaccord avec les conditions générales ou les mentions légales. En outre, il est possible que des modifications non autorisées soient faites par des tiers sur le site ou sur des services annexes (notamment réseaux sociaux, incluant de manière non exhaustive Facebook, Twitter, Instagram). Nous mettons tout en œuvre pour que ces erreurs soient corrigées dans les délais les plus limités possible. Dans le cas où une telle situation nous échapperait, n’hésitez pas à nous transmettre par courrier postal ou par mail aux adresses indiquées dans les mentions légales du site un report de l’erreur constaté, incluant toute preuve ou élément nous facilitant son identification (URL, copie d’écran, descriptif, etc.) ainsi que vos coordonnées nous permettant de vous contacter.
Selon le principe même du jeu, Capsule Corp SARL accorde aux CLIENTS le droit d’occuper la SALLE pour une durée maximale de 70 (soixante-dix) minutes. L’occupation de la SALLE a pour unique but de participer à un jeu organisé par Capsule Corp SARL, lequel doit être réalisé en équipe de 3 à 6 personnes maximum. L’acheteur ne peut rejoindre un créneau ayant déjà été réservé par une autre équipe. Une fois une session de jeu démarrée, aucune personne ou joueur supplémentaire ne pourra rejoindre la session de jeu. La sortie de la SALLE avant la fin du temps maximum ou avant la fin du jeu ne pourra donner lieu à aucun remboursement total ou partiel.
L’ensemble des joueurs de la même session de jeu doivent se présenter à l’adresse du local de la société Capsule Corp SARL au 10 rue Sully 69006 LYON, au moins 10 (dix) minutes avant le début de leur session de jeu. Leur nom servira pour la confirmation de l’achat de la session. Il pourra leur être demandé en complément l’adresse e-mail utilisé, le numéro de téléphone renseigné lors de leur réservation ou au besoin une pièce d’identité.
En cas de retard des CLIENTS pour une session réservée, les CLIENTS décideront s’ils veulent ou non commencer le jeu. Dans tous les cas, la SALLE devra être libérée à l’heure prévue dans la réservation initiale. Capsule Corp SARL se réserve le droit de refuser l’accès aux CLIENTS qui arriveraient avec plus de 30 minutes de retard. Dans ce cas L’ACHETEUR ne pourra en aucun cas exiger de remboursement total ou partiel.
Les CLIENTS sont tenus de maintenir la SALLE et la totalité de ses équipements (liste non restrictive : décorations, mobilier, installation électrique etc.) en bon état et de l’utiliser conformément à l’usage autorisé. De ce fait, le CLIENT reconnaît au contrat que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de la SALLE et de ses équipements fera l’objet d’une facturation supplémentaire. Il est interdit de pénétrer dans la SALLE avec de la nourriture, des boissons ou tout autre objet pouvant aller à l’encontre des présentes conditions générales de vente. Par ailleurs, le CLIENT est tenu d’utiliser la SALLE et ses équipements de sorte à n’occasionner ou risquer d’occasionner aucun dommage aux autres CLIENTS, aux employés, locaux et matériels de Capsule Corp SARL.
Lors de sa présence au sein des locaux de Capsule Corp SARL, le CLIENT s’engage à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel de Capsule Corp SARL. À ce titre, Capsule Corp SARL ne tolère aucune forme de violence, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès aux locaux à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment. Capsule Corp SARL se réserve également le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues, et ce par mesure de sécurité pour ladite personne et son entourage. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’interdiction d’accès ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.
En raison de la nature du jeu, aucun enregistrement ne peut être effectué dans la SALLE. L’utilisation d’appareils d’enregistrement vidéo, photo ou audio (liste non restrictive : téléphones mobiles, caméras, appareil photo, appareil de captation vidéo, etc…) est formellement interdite. Toute utilisation d’appareil de ce type pourra occasionner l’arrêt complet du jeu et ce pour toute l’équipe.
Capsule Corp SARL attend de ses CLIENTS qu’ils ne divulguent pas les détails du jeu de façon directe et/ou indirecte. Toute divulgation partielle ou totale du contenu d’une SALLE ou de son scénario violerait les intérêts commerciaux de Capsule Corp SARL.
Seules les personnes majeures (18 ans et plus) sont autorisées à réserver et payer une session de jeu.
Nous nous efforçons de rendre nos SALLES de jeu accessibles au plus grand nombre. Néanmoins, merci de nous contacter au préalable pour toute question relative à une déficience ou un problème de santé spécifique.
La réservation d’une session de jeu se fait via une plateforme extérieure au site http://www.odysseus.games. La société Capsule Corp SARL ne saurait être tenue pour responsable de toute erreur ou litige généré par l’utilisation de cette plateforme.
Les sessions de jeu sont conclues au nom de la personne ayant réalisée la réservation. Le transfert de sessions de jeu n’est pas autorisé. Merci de nous contacter pour toute demande spécifique relative à un éventuel transfert de session de jeu.
Par ailleurs, les sessions de jeu ne peuvent être transférées ou revendues à des fins commerciales. Si une session de jeu est transférée ou revendue en violation de cette condition, le porteur de la session de jeu ou la personne qui revendique le droit d’assister à l’événement se verra refuser l’entrée.
Vous êtes entièrement responsable de l’entrée de vos coordonnées sur le formulaire de réservation en ligne. En soumettant un formulaire, vous garantissez à la société Capsule Corp SARL que tous les renseignements et informations fournis par vous sont véridiques et exacts.
Toutes les réservations sont définitives et non modifiables, conformément à l’article 121-21- 8 du Code de la consommation. Le droit de rétractation de L’ACHETEUR ne peut être exercé pour les contrats « de prestations de services d’hébergement, autres que d’hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée ». Par conséquent, l’éditeur du site n’est tenu par la loi d’accepter aucune demande d’annulation, d’échange ou de remboursement d’une réservation.
Les tarifs exprimés concernant les sessions de jeu et autres prestations proposées par la société Capsule Corp SARL sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pouvant être répercuté sur le prix des services. La société Capsule Corp SARL se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site internet http://www.odysseus.games à tout moment. La prestation sera facturée sur la base des tarifs en vigueur et mentionnés sur le site au moment de la réservation d’une session de jeu. Le prix est fixé en fonction du nombre de personnes au sein d’une même équipe (entre 3 et 6) et de la date et de l’heure.
La société Capsule Corp SARL propose différents moyens de paiement tels que mentionnés lors de la finalisation de l’achat (carte de crédit ou de débit notamment). Pour tout autre demande relative à un moyen de paiement non précisé, merci de nous contacter à : contact@odysseus.games.
La totalité du paiement est exigible au moment de la réservation d’une session de jeu.
Dans le cas où le nombre de personnes qui se présentent à la session de jeu et inférieur au nombre de personnes indiquées lors de la réservation, la différence de prix n’est pas remboursée.
Dans le cas où le nombre de personnes qui se présentent à la session de jeu et supérieur au nombre de personnes indiquées lors de la réservation, la différence de prix sera à régler avant de participer au jeu.
L’ACHETEUR est responsable de l’exactitude des informations saisies sur le formulaire de réservation du jeu d’énigme en ligne sur le SITE INTERNET.
L’ACHETEUR accepte de recevoir de la part de Capsule Corp SARL des informations et offres commerciales sur son adresse e-mail ou sur son téléphone mobile en cliquant sur la case d’autorisation du SITE INTERNET.
L’ACHETEUR et/ou LE CLIENT qui saisit ses coordonnées téléphoniques sur le SITE INTERNET de Capsule Corp SARL accepte d’ores et déjà d’être contacté par Capsule Corp SARL ou toute autre société du groupe et ce par téléphone ou SMS.
Capsule Corp SARL s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de ses CLIENTS à une société extérieure au groupe Capsule Corp SARL, hors requête d’une autorité habilitée par la loi et dans le cadre des dispositions légales en vigueur.
Lors de sa commande, L’ACHETEUR communique son nom, prénom, numéro de téléphone, e-mail, adresse postale et facultativement les noms, prénoms, les adresses e-mails et numéro de téléphone des participants à Capsule Corp SARL. Ces informations sont conservées durant 3 ans par Capsule Corp SARL, puis supprimées dans le respect de la règlementation RGPD.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, modifiée par la loi du 6 août 2004, le CLIENT dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations le concernant qui peut s’exercer par courrier adressé à CAPSULE CORPS SARL – 10, rue Sully 69006 LYON.
LES CLIENTS s’engagent à respecter toutes les mesures de sécurité qui lui sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées sur site ou données oralement par le personnel de Capsule Corp SARL.
Il est formellement et strictement interdit de fumer à l’intérieur du site.
Chaque CLIENT s’engage à prendre connaissance et respecter les consignes de sécurité et protection incendie, de même que les issues de secours. Celles-ci sont clairement identifiées dans le local de Capsule Corp SARL. Il est à ce titre formellement interdit de gêner les issues de secours, lesquelles doivent rester dégagées en toute circonstance. LE CLIENT pourra utiliser les issues de secours si et seulement si la situation exige l’évacuation du local. Tout abus et/ou ouverture intempestive de ces issues par un ou plusieurs UTILISATEUR(S) entraînera la refacturation des coûts occasionnés par cet abus.
LE CLIENT est au fait qu’il est absolument interdit d’apporter dans les locaux et dans la SALLE d’Escape Game des objets considérés comme (1) des dangers physiques (explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif), (2) dangereux pour la santé (toxique, corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérogène/tératogène).
Par ailleurs, il est strictement interdit de détériorer ou de casser des éléments de jeu ou de décor.
En cas de sortie tardive de l’établissement (après 22h), les CLIENTS s’engagent à respecter les riverains et à ne pas rester devant la porte de l’établissement afin de ne pas générer de nuisances pour les résidents du bâtiment du 10 rue Sully et alentours. Ces règles leur seront rappelées à leur sortie par les membres du personnel de Capsule Corp SARL.
LES CLIENTS s’engagent à respecter les consignes qui leur seront données lors de leur commande et à leur arrivée sur le site visant à prévenir la propagation de l’épidémie de COVID-19 (notamment sur le port du masque, la désinfection des mains et le respect des gestes barrière). En cas de refus, CAPSULE CORP SARL ne pourra autoriser LES CLIENTS à jouer et ne pourra procéder à aucun remboursement.